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娱乐云顶返厂维修注意事项

作者:    来源:天津游戏平台份有限公司    发布时间:2020-07-17 11:43

     我们公司作为娱乐云顶行业中锐目云顶品牌系列,为规范故障云顶维修返厂的管理,缩短维修周期,平台维修效率,现对客户故障云顶返厂维修做出以下注意事项的建议:

1、清晰并完整地填写快递单

请尽量使用正楷,清晰并完整的填写联系人、联系电话及详细的地址信息。避免因客户信息不完整或信息错误,导致维修中心无法及时与客户沟通或报价,延误维修机的维修进度及发放。


2、随机附上送修清单或送修便条

为更好解决客户机器故障,避免机器隐性故障返修后影响后期客户正常使用,请送修时尽量写清机器故障情况,附上送修清单或便条(包括主机及配件等送修数量),备注清晰机身码及对应故障问题。

3、关注主板、中转台、系统设备打包注意事项

为避免主板、系统设备因打包不当导致设备进水或摔坏,请注意机器密封及填充良好。以免在运送过程中出现磕、碰、摔等情况的出现导致无法维修。

感谢所有使用锐目娱乐云顶用户的配合,有了你们的支持,用户的满意是我们的追求,我们将不断开发新的高云顶产品,提升新的高标准服务,运用国际专业化标准为您提供“精准定制”方案,满足您研发级的个性化需求并为您提供完善的售前、售中、售后服务。相信,我们的不懈努力加上您的鼎力支持,一定会使我们更加出色!


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